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潘灵钢:员工是企业最大的财富
2007-5-29  21:6


        (文/图 本报记者 邵璐莎)这是浙江瑞丰五福气动工具有限公司不同时期人才结构的一张表格,而与之对应的则是企业的销售额从2003年的8500万元上升到2006年的1.4亿元,今年有望达到2.1亿元,预计到2010年将达到5.28亿元。在瑞丰五福公司,人才与企业的发展是密切相关的,用该企业总经理潘灵钢的话说,“老板不是万能的,企业要发展,就必须引进各方面的人才。”
        


        第一次人才引进的尝试


        浙江瑞丰五福气动工具有限公司是潘灵钢从父亲手中接手过来的,其前身是博猫娱乐县石粘五金厂。由于一些原因,刚接手的时候,潘灵钢是个“一无资金,二无业务”的老板,一些原先在厂里的员工也对他产生了怀疑,这样子工厂如何能经营下去?
        “首先要把业务拿下来,有了订单还怕工厂不能运转?”于是,潘灵钢就亲自上阵专跑业务。但这样一来,工厂又没人管理了,该怎么办?潘灵钢想到了招聘高级管理人才。通过与猎头公司的合作和到杭州、温州的人才市场招聘,2003年的时候,他从日本的一家知名五金工具企业引进了企业第一个高级管理人才——一位来自台湾的技术开发管理专业人才卢先生,担任企业的主要负责人。
        “我想主要是我的信任打动了他。” 潘灵钢说,他给予了卢先生充分的管理权限,企业的所有员工全部由卢先生调派管理,他从不加以干涉,卢先生提出的建议和意见,他也都十分认真地考虑衡量,积极采纳。比如卢先生提出要引进的两台加工车床,一台就要40多万元。那时,企业的资金比较困难,而本地产的车床一台只要三四万,也可以投入使用。潘灵钢为了企业今后的发展咬咬牙,买了,如今新设备给他带来了丰厚的回报。“我认为把人才招进来首先就要相信他,正所谓用人不疑,疑人不用。”
        除了信任,潘灵钢也给卢先生提供了优厚的待遇。卢先生住的宿舍他叫人重新装潢过,配置了空调、电视机和独立的卫生间等,“房间就像宾馆的标准间。”再是潘灵钢开出的月薪也非常诱人,在当时来说,这个月薪可以招六七个普通员工。“但我觉得这些付出都是值得的。”潘灵钢说,卢先生给他的企业带来了先进的管理理念和技术。比如,以前气枪的检测都是直接接到水管上,然后看可不可以射出水花。卢先生来了之后,就专门设计了一个检测的机器,从雾化的均匀度、刻度等方面检测气枪的性能,提高了产品的质量。


        如今,卢先生依旧在企业里担任副总一职,企业引进的人才也越来越多。此外,潘灵钢还与一些大中专院校建立了良好的人才交流合作关系,使企业成为毕业生的实习基地。在学生们实习期间,潘灵钢经常和他们谈心交流,听取他们的意见和建议,帮他们解决生活上的一些问题。通过实习的这段时间,他让学员们了解企业、认同企业从而留在企业,达到了学校、学生、企业“三赢”的效果。


        4人·2年·16万


        员工是一个企业的最大的财富,企业所有的经济效益都是员工生产出来的,脱离了员工,企业就成了一位机器堆积的废墟。潘灵钢认为,每一位员工对于企业来讲都是非常重要的,而如何让员工发挥自己的全部潜能,帮助企业获得更大的财富?他选择了对员工进行各种不同的培训。
        今年,企业出资挑选了4位内部员工进行高级管理人员工商管理硕士专业学位(EMBA)学习。学习内容包括如何指导下层、如何完成特殊委派、如何进行时间管理及项目管理,辅导雇员制定工作目标和完成工作计划,培养高层的管理领导技能等。“这个是浙江大学开设的,原来是我先去学的,学完以后自己感觉不错,挺有启发的,于是让公司各个部门的几个主管也去学了一下。”
        EMBA一年每人的学费将近两万元,而且课程的时间是两年,这样一算,4个人就要16万元左右。对于这笔账,潘灵钢自有自己的一套算法。“我觉得这些也算是一种投资,是一种长远的投资。而且我给他们提供进修机会,他们保证五年内都在我的企业里工作,我觉得这也是一种留住人才的办法”。
        对于各个岗位的员工,企业还根据产品的制造要求,分车间、分工种针对每位员工从事的工作岗位进行岗位培训,提升员工的专业技能,启发员工的创新思维。“现在,大家的意识普遍都得到了提高”,比如以前在车间,生产出来的产品就堆放在地上,或是随手扔进铁筐内。现在,再也不会出现产品堆放在地上的现象,大家也不再随便把产品扔进筐子,而是一个个摆放进塑料筐内或是架子上。
        此外,企业还对员工进行了安全和健康培训。安全生产是企业的根本,“大家在我的企业工作,我希望每个人都不出一点意外,健康地在企业里生活。通过培训,可以告诉员工如何规范生产,确保工作场所的安全与人员健康,也让员工了解如何处理工作压力和建立健康的生活方式等。”


        从学徒到车间主任


        重庆来的老周已在公司里呆了20年,算是企业里“元老”级的人物,身份也从一个学徒变成了冲压车间的主任。
        “我20岁的时候就到这个厂了,我的手艺都是在这个厂里学的,没想到我这个外地人也可以当上车间主任。”老周说,企业给了他们很多机会,给他们请老师学技术,进行专业技能大比武,给他们提供一个表现自己的平台,让他们人人都有提升的机会。“反正只要有技术,都是有升迁的可能的,不管你从哪里来,原来是什么职位。”老周说。
        在厂里做了20年,老周说他不仅在技术上进步了,一些观念也有了很大的转变。“以前生产完成以后就觉得完事了,现在则是多了一份责任,清点一下产品的数量、擦一擦地板。”生产车间会有很多油,每天工作结束,车间的地板也都会变得油腻腻的,所以现在每天结束一天的生产后,都要把地板仔细地擦干净。“保持工作环境的清洁,不仅能够保证产品的质量,就是我们自己呆在里面工作也觉得舒适一点。”老周说,这些都是他们以前不会做也没想到过做的。
        “现在的生活条件也比以前改善了许多”,老周说,以前在五金厂的时候,食堂、住宿都没有现在好。现在的食堂环境好,而且菜也便宜,“一天只要7元就够了。”“其实办这个食堂我们企业是亏本的,一年企业大概要倒贴10万元左右。”潘灵钢说,不过亏就亏点了,只有员工吃得满意,才会提高工作效率,才会安心地留在企业工作。
        成为车间主任后,老周说他的压力比以前大了。“我是主任,总不能做得比别人还差吧,再加上厂里竞争也很激烈,一不小心就会被淘汰掉。”潘灵钢说,企业近年来发展得挺快,他根据发展需要也进行了一番人事改革,推行绩效考核制度,让一些因年龄、观念等方面因素而跟不上企业发展的管理人员退居二线,让一批更有干劲和冲劲的年轻人上一线要位,充分调动了员工的工作积极性,营造出一个良好的竞争环境。
        到目前为止,浙江瑞丰五福气动工具有限公司已建立了公司人才联谊会、人才办和人才活动中心,并按照全体职工工资总额的3%划拨经费,作为教育培训资金设立独立的账户进行专款专用。企业被评为台州市“聚才爱才”先进单位,潘灵钢也获得了首届市“十佳重才识才企业家”荣誉称号。




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